A szakmai tudás nyilvánvalóan alapvető és nélkülözhetetlen eleme egy sikeres vállalkozásnak, e nélkül nem érdemes elindulni – kezdi előadását Matkovics István, a Sales and Marketing és Tréning Kft., valamint a Verlag Dashöfer Kft. trénere és mediátora. A tárgyalásokon nyújtott teljesítmény alapvetően fontos egy vállalkozás sikeressége szempontjából. Nem mindegy, hogy egy tárgyaláson mit veszünk észre a tárgyalópartnerünkön. Észre vesszük-e az általunk mondott mondatok tárgyalópartnerünkből kiváltott hatását? Mit tudunk kezdeni ezekkel az információkkal?
Matkovics István kiemeli az önismeret fontosságát. Véleménye szerint mindenkinek szüksége van önismeret fejlesztésre – leginkább azoknak, akik azt állítják, hogy nincs szükségük erre. Folyamatosan figyelni kell a változó piaci környezetet: nem tárgyalhatunk ugyanazzal a partnerünkkel ugyanúgy, mint egy évvel ezelőtt. Esetleges sikertelenségünket ne fogjuk mindig a külső körülményekre!
